Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2025
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Letgoflow (die “Website”, “wir”, “uns” oder “unser”) Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf auf letgoflow.shop (die “Website”) tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die “Dienste”). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich “Sie” und “Ihr” auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte keine der Dienste.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum “Zuletzt aktualisiert” aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.
Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir und haben in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten ausgeführt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche persönlichen Informationen wir sammeln
Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff “persönliche Informationen” verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail.
- Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
- Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel, wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Einige Funktionen der Dienste können Sie dazu auffordern, uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung zu stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf diese zugreifen können.
Informationen, die wir über Cookies sammeln
Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten (“Nutzungsdaten”). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien (“Cookies”) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails von uns öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten, Drittanbieter-Websites und Links.
Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, dem Versand von Benachrichtigungen an Sie in Bezug auf Ihr Konto, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Aufrechterhaltung und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und der Ermöglichung von Produktbewertungen.
Marketing und Werbung
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Beispiel das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikation per E-Mail, SMS oder Post und das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen beinhalten, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
Kommunikation mit Ihnen
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie reagieren zu können, um effektive Dienste für Sie bereitzustellen und um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir in Verbindung mit der Nutzung unseres Shops mit Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zur Erinnerung an Ihre Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch als Standard, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt, über Ihre Browsereinstellungen. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir persönliche Informationen offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen. Solche Umstände können beinhalten:
- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen anzubieten und Ihnen - Werbung zu machen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieter-Diensten zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.
- Wenn Sie uns direkt auffordern, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, wie zum Beispiel zum Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder sonst innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- In Verbindung mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen und sensiblen persönlichen Informationen (gekennzeichnet durch *) über Nutzer für die oben in “Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden” und “Wie wir persönliche Informationen offenlegen” dargelegten Zwecke offengelegt:
| Category | Categories of Recipients |
|---|---|
|
|
Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Informationen, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.
Benutzergenerierte Inhalte
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, ist dieser Inhalt öffentlich und für jeden zugänglich.
Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den Informationen haben wird, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Verwendung oder Missbrauch von Informationen, die Sie von Dritten offenlegen oder erhalten.
Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites verfolgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf diesen Websites gefunden werden. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Veranstaltungsorten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen von Dritten teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder durch einen Dritten eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht an sich eine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie auf den Diensten offenbart.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht dazu bestimmt, von Kindern genutzt zu werden, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir “teilen” oder “verkaufen” (wie diese Begriffe im anwendbaren Recht definiert sind) persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine “perfekte Sicherheit” garantieren können. Darüber hinaus ist jede Information, die Sie uns senden, möglicherweise nicht sicher während der Übertragung. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu kommunizieren.
Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienste zu erbringen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.
Recht auf Zugang / Kenntnis:
Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, zu beantragen, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und teilen.
Recht auf Löschung:
Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, löschen.
Recht auf Berichtigung:
Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, berichtigen.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, unsere Verarbeitung von persönlichen Informationen zu stoppen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung:
Wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Beschwerde:
Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen:
Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von deren Erhalt abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen trotzdem nicht werbliche E-Mails senden, wie z.B. solche, die sich auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen beziehen.
Sie können diese Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter den Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage in einer angemessenen Frist gemäß dem anwendbaren Recht antworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nachdem, wo Sie leben, möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Informationen werden auch von Mitarbeitern und Dienstleistern Dritter sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre persönlichen Informationen aus Europa heraus übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, stützen, sofern relevant, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ein Land mit einem angemessenen Schutzniveau bestimmt wurde.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@letgoflow.com
